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Si aún no lo tienes claro revisa las siguientes afirmaciones o razones y compara si tu estás en alguna de ellas, tal vez este artículo te permita decidirte de una vez por todas a dar el primer paso en el mundo digital; "más vale tarde que nunca".
1. Necesitas promover tus productos
Un sitio web te permite mostrar tus productos para que todos lo vean. Puedes explicar los beneficios, compararlos con otros productos o mostrar testimonios de clientes satisfechos que ya compraron el producto.
2. Necesitas promover tus servicios
Es difícil mostrar servicios en una tienda u oficina. La web te permite presentar el servicio, los profesionales que proporcionan el servicio y cómo varios servicios pueden complementarse entre sí.
3. Necesitas promover tu organización
La gente compra a la gente. Las personas apoyan a las organizaciones y las causas en las que creen. Un sitio web es una herramienta fantástica para promover una organización y crear confianza. Un sitio web bien desarrollado puede transmitir confianza y credibilidad, hacer que la gente te compre a ti, o te apoye en lo que tu realizas.
4. Necesitas promoverte a ti mismo
Si tu eres un profesional en busca de trabajo o un experto en tu área, o un artista provinciano, puedes demostrar tu experiencia al mundo entero teniendo un sitio web que hable exhaustivamente de tus habilidades o conocimientos. El uso de una dirección de correo electrónico asociada a un dominio propio también aumenta la percepción de tu profesionalismo.
5. Necesitas promover tus ideas sociales o políticas
Las campañas políticas están ahora en toda la web. Un sitio web puede ser una manera poderosa de promover tus ideas, y conectarte con personas de pensamientos afines. También puedes fundar tu propia revista "on line" para transmitir tus pensamientos y preocupaciones de carácter social.
6. Necesitas promocionar tus eventos
¿Quieres promocionar tus seminarios, asambleas, talleres, reuniones, ferias, rifas o bingos? Con la creación de un sitio web específico puedes ayudar a mejorar la difusión de un evento, además de informar fechas, precios y direcciones donde se han de realizar, en general toda aquella información, que por cierto, será muy agradecida por tu público objetivo.
7. Necesitas "vender" tu organización
Obviamente nos referimos a convencer a la gente para que prefiera por sobre los demás oferentes a tu organización, en este caso un sitio web puede ser considerado un activo muy valioso para tu organización, una verdadera fuerza de venta.
8. Necesitas "vender" tus servicios
Un sitio web puede ser una gran herramienta no sólo para promover, sino también vender tus servicios. Puedes automatizar muchas tareas repetitivas, como registro, facturación, recolección de datos y mucho más.
9. Necesitas "vender" tus productos
Hoy en día van en aumento los sitios web en que se vende directamente a público una cantidad increíble de bienes, aquí el secreto, para ganar la confianza de los potenciales clientes, es ofrecer una gran experiencia de usuario y la seguridad de las transacciones.
10. Necesitas ahorrar costos
Mediante la integración de sistemas y la automatización de ciertas tareas tu realmente puedes ser capaz de ahorrar, por ejemplo, mediante la integración de tu sitio web de comercio electrónico en tu inventario y sistemas de contabilidad, también puedes proporcionar documentos descargables en lugar de enviarlos por correo ordinario o incluso por vía electrónica. En este punto las posibilidades resultan ser infinitas, solo quedan sujetas a la creatividad.
11. Necesitas construir una comunidad
¿Quieres ser percibido como un líder? ¿Quieres que la gente hable de ti, o quieres proporcionar una plataforma para que la gente comparta ideas e ideologías? Un sitio web, especialmente con un foro o muro de comentarios, puede ser de gran ayuda en la construcción de una comunidad "online". Incluso puede ser el factor de adhesión que mantiene una comunidad "offline", debido a su carácter de empoderamiento y disponibilidad 24/7.
12. Necesitas compartir imágenes, sonido y otros archivos
¿Tu generas material audiovisual con la finalidad de compartirlos? Un sitio web es una gran herramienta para intercambiar archivos multimedia o permitir simplemente su reproducción, como así también permitir la descarga de otro tipo de archivos.
13. Necesitas ofrecer servicios 365/24/7
Hoy en día es importante no dar ventajas a la competencia, si tus productos o servicios están publicados en un sitio web, tu ya tienes una gran ventaja sobre aquellos que aún están pensando si contratan o no a un diseñador web.
14. Necesitas responder Preguntas Frecuentes
Responder a las mismas preguntas una y otra vez puede ser una gran pérdida de tiempo y dinero, al destinar a un tercero a responder sólo consultas. Una lista cuidadosamente hecha de preguntas frecuentes (FAQs en inglés), publicadas en un sitio web, puede reducir el flujo de preguntas repetitivas para que su personal pueda dedicar su tiempo a cosas más productivas dentro de su organización.
15. Necesitas mejorar la reputación de tu marca
El Branding es una manera de diferenciar tu producto, servicio o empresa de la competencia, y crear lealtad. El contenido de un sitio web, su estilo y herramientas tales como boletines de noticias, permiten muchas maneras de diferenciarse, hacer que el visitante se sienta bien contigo, y construir la lealtad. Pero lo más preocupante es que si no lo haces, un competidor directo puede arrebatar no sólo tus expectativas de ventas, sino también su lealtad al llevarse los potenciales cliente a su propio sitio web.
16. Necesitas alcanzar un mercado local en particular
Más y más personas utilizan palabras claves definidas localmente en motores de búsqueda (Google o Bing), lo que indica que utilizan Internet para encontrar información de carácter local. "Cotillón para Fiesta en La Florida" o "Escuela de Conducir en Vitacura" son obvios, pero mencionar un sitio web en un anuncio local puede hacer maravillas en términos de convertir un lector en un cliente.
17. Necesitas alcanzar un mercado regional
Un sitio web es una de las herramientas más fáciles para expandir tu exposición en un área geográfica más amplia. ¿Quieres promover tus frutillas en Londres? Un sitio web te permite hacer eso.
18. Necesitas alcanzar un mercado nacional
Los sitios web te permiten tener una presencia distinta según el país donde quieras promocionar tus productos o servicios, así puedes preparar un sitio para chilenos con el dominio .cl o para España con el dominio .es, con contenido diverso y específico para esos mercados en particular.
19. Necesitas alcanzar un mercado global
Si tu público objetivo es "el mundo", sin restricción de fronteras, entonces realmente necesitas un sitio web. Pero eso es algo que tu ya lo sabes ¿o aún te caben dudas?
20. Necesitas probar nuevos productos y/o servicios
Con un poco de ayuda de los motores de búsqueda y directorios, o mediante la vinculación de sitios web de alto tráfico, puedes crear un nuevo sitio web para probar nuevos productos o servicios. Tu puedes incluso guardar silencio sobre el hecho de que tu estás detrás de este nuevo producto o servicio. Un sitio web puede demostrar ser un lugar de pruebas muy valioso antes de lanzar completamente su nuevo producto o servicio o retirarlo silenciosamente si el mercado aún no está preparado.
21. Necesitas el feedback de tus clientes
Un formulario de contacto en un sitio web puede proporcionarte mucha información valiosa de clientes, prospectos y otras personas interesadas. Tu puedes incluso conseguir que completen encuestas en línea (con algún tipo de incentivo). Y si las apuestas son lo suficientemente altas, la promoción gratuita de boca en boca se iniciará automáticamente.
22. Necesitas iniciar un movimiento, difundir ideas o simplemente educar
¿Quiere educación gratuita y de calidad para todos los niveles educativos? ¿Quiere que Corea del Norte deje de jugar al villano? ¿Que no se construyan nuevas represas? Un sitio web es una manera más eficaz de promover tu punto de vista, reclutar voluntarios, construir una comunidad, hacer disponibles comunicados de prensa, compartir tus puntos de vista e ideas con personas de pensamientos afines en todo el mundo, explicar fácilmente las cosas mediante audios, videos o animaciones, tener tu propia estación de radio o televisión, dictar cursos y talleres a través de Internet, etc., etc.
23. Necesitas actualizar información rápidamente
Los catálogos de papel han existido por mucho tiempo, y todavía tienen éxito, pero tienen una gran desventaja, no se pueden actualizar y muchas veces se pierden almacenados en bodegas sin cumplir con ninguna utilidad. Un sitio web, por el contrario, se puede actualizar casi al instante.
24. Necesitas una herramienta de ventas fuera de la Oficina
Tus vendedores pueden mantenerse informados con un sitio web. ¿Una información de último momento? ¿Cambios en la lista de precios? Puedes publicar rápidamente información como esa en una Intranet, que es un sitio web solo disponible para tus empleados, para que puedan verlo donde y cuando quieran. Si agregas características como un foro, también puedes facilitar la comunicación entre los empleados.
25. Necesitas recompensar a tus clientes
Al ofrecer a los clientes acceso a un sitio web sólo para ellos, puedes recompensarlos por su lealtad. Este sitio web puede, por ejemplo, ser utilizado para ofrecer ofertas especiales, consejos exclusivos u otros beneficios. Puede incluso crear un club online para clientes leales.
26. Necesitas ejecutar un concurso
Si deseas ejecutar un concurso, un sitio web puede ser una solución muy viable. Con un nombre de dominio cuidadosamente elegido puedes fomentar la promoción boca a boca, rastrear todas las entradas en una base de datos online y promoverlo con enlaces de otros sitios web, o motores de búsqueda.
27. Necesitas comunicarte con tus públicos objetivos en tu propio idioma
Dirigirse a tu público objetivo en tu lengua materna sin duda mejorará tus posibilidades de éxito, un sitio bilingüe o multilingüe abre muchas puertas.
28. Necesitas mejorar la comunicación
Folletos, volantes, trípticos y dípticos sólo permiten unas pocas líneas de comunicación. Un sitio web cuidadosamente diseñado puede guiar a tus clientes, proveedores o empleados a través de página tras página de información. Otra ventaja es que puede agregar audio y vídeo a estas páginas, algo que las herramientas de comunicación de papel no pueden ofrecer.
29. Necesitas cambiar la comunicación de one-to-one a one-to-many
Las herramientas de marketing convencionales te permiten promover o vender one-to-one. Un sitio web puede atender a muchos prospectos al mismo tiempo. Un sitio web eficaz también te ayudará a construir un rumor de boca en boca que se convierta finalmente en una gran promoción.
30. Necesitas compartir información comercial básica
La gente usa Internet a menudo tratando de encontrar respuestas rápidas a preguntas básicas. ¿Cuáles son tus horarios de apertura? ¿Ofrecen planes de pago? ¿Cuál es tu número de teléfono o dirección de correo electrónico? Así que si no tienes un sitio web consigue uno pronto, y cerciórate de que la gente realmente pueda encontrarlo en los motores de búsqueda y directorios de Internet.
31. Necesitas una herramienta de RRPP
Un sitio web puede ser una gran herramienta de relaciones públicas. Tu puedes publicar comunicados de prensa sobre él, o artículos, o un set de prensa completo (con imágenes, archivos de sonido, biografias y mucho más). También puedes iniciar un foro o blog, que puede ser una gran herramienta de relaciones públicas.
32. Necesitas ampliar tu oferta de productos o servicios (exclusivamente online)
Un sitio web te permite diferenciar tus ofertas de productos o servicios. Es posible que desees considerar la posibilidad de ofrecer servicios online ligeramente diferentes, por ejemplo, para fomentar visitas repetidas, usarla como mercado de pruebas o dirigirse a diferentes áreas geográficas que con tu tienda u oficina.
33. Necesitas comunicarte con las audiencias en todo el mundo
Las ubicaciones geográficas o zonas horarias ya no son un problema con la disponibilidad 24/7 de un sitio web.
34. Necesitas generar venta cruzada
Cuando estás ocupado en tu tienda, no todos los visitantes pueden hablar con uno de tus vendedores. Se pierden las oportunidades de venta cruzada, pero en un sitio web cuidadosamente construido puedes asegurarte de que las personas están expuestas a otras ofertas que pueden interesarle. Un ejemplo clásico es Amazon, que tiene mucho éxito con una característica de sugerencia automatizada ("Los clientes que compraron este título también compraron:…").
35. Necesitas aumentar la lealtad del cliente dándole más control
El cliente quiere estar en control, y los sitios web son un ejemplo perfecto de eso. El cliente decide lo que quiere ver, y cuando, y si tu lo haces de manera correcta, habrás adquirido un cliente leal.
36. Necesitas D-I-V-E-R-S-I-Ó-N
Los sitios web te permiten presentarte a tu público objetivo con algo divertido. Las animaciones son una forma peculiar de hacer un punto o explicar algo. El copywriting hábil se puede utilizar para solicitar un guiño y una sonrisa de vez en cuando. Ventas es todo acerca de la emoción, y los sitios web te permiten muchas maneras de evocar emociones de una manera favorable. Pero asegúrate de que la DIVERSIÓN sea apropiada porque puede generar emociones negativas.
37. Necesitas hacer la vida más fácil
¡Los sitios web pueden hacerle la vida más fácil al cliente y la tuya también! Observa lo que ocurre con la banca en línea o la compra de boletos para un concierto. Nuevos emprendimientos han surgido porque la gente quiere ser capaz de hacer las cosas ellos mismos, desde su casa u oficina, porque parece ser que es más fácil. Entonces, ¿qué hará más fácil la vida de tus clientes?
38. Necesitas encontrar empleados
Una manera altamente eficaz de utilizar un sitio web es usarlo como una herramienta de reclutamiento. Obviamente, puedes usarlo para publicar vacantes, pero también puedes considerar la posibilidad de hacer una invitación más general para enviar CV. De esta manera ya puedes conocer la persona adecuada para el trabajo antes de que se produzca una vacante.
39. Necesitas generar preventa
Un lanzamiento de producto bien promocionado en un sitio web te permite tomar preventas totalmente automatizadas. Esta es una gran herramienta para complementar su fuerza de ventas. Tu puedes tener una presentación en línea, y la tienda, para que los clientes entusiastas y los prospectos pueden preordenar inmediatamente.
40. Necesitas construir un interés por algo
Las campañas de pre-lanzamiento pueden ser altamente efectivas. Los sitios web se pueden utilizar para construir el rumor, generar intriga, un reloj de cuenta atrás, comunicados de prensa y noticias sobre la campaña en curso. Incluso puedes mostrar avances del producto (una imagen de una pequeña parte del nuevo producto con la leyenda "¿puedes adivinar qué es?"
41. Necesitas una dirección de correo electrónico para siempre
Una buena manera de promover tu sitio web, es utilizar una cuenta de correo corporativa, porque la gente va a adivinar cuál es tu sitio web basándose únicamente en la dirección de correo electrónico que reciba. Y si mantienes tu nombre de dominio indefinidamente, tendrás esa dirección de correo electrónico eternamente. No más envío de correos electrónicos a tus amigos y clientes indicando que te cambiaste de Hotmail a Gmail.
42. Necesitas jugar con los grandes
Muchas empresas pequeñas tienen éxito con las grandes. Los sitios web son relativamente baratos en comparación con la implementación de una tienda física, y con la usabilidad adecuada y optimización de motores de búsqueda de tu sitio web, tu puedes ser tan bueno (o incluso mejor) como tus competidores más grandes con enormes infraestructuras.
43. Necesitas facilitar el desarrollo del conocimiento
Tu puede utilizar un sitio web para vender seminarios o libros electrónicos para que la gente pueda aprender. Puedes crear módulos protegidos por contraseña para que la gente pueda aprender en línea. Puedes crear foros donde la gente puede intercambiar preguntas y respuestas. Un sitio web es una herramienta ideal para facilitar el intercambio de conocimientos.
44. Necesitas mejorar la eficacia de la comercialización
El éxito no viene de hacer una cosa bien. Lo que necesitas es una mezcla de marketing, y un sitio web puede ser un poderoso ingrediente. Mencionar un sitio web en una radio, televisión o anuncio impreso puede ser lo que gana a la gente, especialmente si la experiencia en línea se siente similar a la comunicación sin conexión.
45. La gente lo espera
Por tener un sitio web tu muestras al mundo que tu eres un negocio viable. No tener uno lo hace sospechoso a los ojos de muchos prospectos. Es tonto, pero cierto: un sitio web mejorará la percepción de profesionalismo.
46. La competencia te obliga a
Si no lo tienes ya tu competencia te obligará a tener un sitio web. Los clientes (especialmente las nuevas generaciones) exigirán que tu tengas un sitio web, y te pasarán por encima si tu no tienes uno. Se trata de adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado. Y las cosas seguirán cambiando, a una velocidad asombrosa, basta con ver qué tan rápido Internet se ha convertido en una parte integral de nuestras vidas.